2021年4月30日至5月1日，為期兩天的“融合發(fā)展·共贏未來”老來壽集團(tuán)2021年第一期系統(tǒng)服務(wù)培訓(xùn)營在湖北武漢隆重舉行，來自云南、湖南、河南、河北、山東、福建等全國各地的老來壽精英齊聚武漢，共同碰撞智慧，見證革命創(chuàng)新。
歡迎致辭
🔼 武漢益百歲董事長吳慶州先生
武漢益百歲董事長吳慶州先生為本次培訓(xùn)營致精彩歡迎詞。吳董表示，武漢益百歲線上線下系統(tǒng)服務(wù)體系的成功開創(chuàng)，離不開張銀生董事長多次緊密的大力支持與指導(dǎo)，同時(shí)熱烈歡迎各地老來壽優(yōu)秀同仁不遠(yuǎn)千里來到武漢學(xué)習(xí)，武漢益百歲將毫無保留地把線上線下系統(tǒng)服務(wù)的理論及服務(wù)細(xì)節(jié)全部分享給大家，希望大家共同學(xué)習(xí)，共同成長，共同突破，共同發(fā)展。
開訓(xùn)致辭
🔼 老來壽集團(tuán)董事長兼總經(jīng)理張銀生先生
習(xí)近平總書記指出，健康是幸福生活最重要的指標(biāo)，健康是1，其他是后面的0，沒有1，再多的0也沒有意義。國家相關(guān)文件也已明確指出，要把健康融入所有行業(yè)，大力發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)。
大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要有使命、有夢想的人來共同推動(dòng)，張銀生董事長對“生命，性命，使命”三個(gè)詞進(jìn)行了深入剖析，號召有使命、有夢想的老來壽人合力創(chuàng)建一個(gè)好的平臺，踏實(shí)肯干，努力付出，以專業(yè)技能的不斷提升和思維的創(chuàng)新突破為客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)，讓工作信心不斷倍增，讓公司持續(xù)穩(wěn)固發(fā)展，為推動(dòng)大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
中國健康管理發(fā)展賽道分析
🔼 中國國家衛(wèi)健委中華健康管理論壇副理事長、同濟(jì)現(xiàn)代生命醫(yī)學(xué)首席顧問邱小益先生
健康管理是一種滿足大眾需求的時(shí)代所需，大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開健康管理。邱博士對全球各國健康管理發(fā)展歷程及趨勢做了深刻剖析，并以數(shù)十年的專業(yè)及行業(yè)閱歷分享到，以8S健康管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)的線上線下大數(shù)據(jù)化的健康管理，實(shí)現(xiàn)對客戶全方位跟蹤服務(wù)的閉合式循環(huán)，將成為中國大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢。要想正確選擇和占領(lǐng)健康管理的賽道，必須滿足政府認(rèn)可、百姓認(rèn)可、員工認(rèn)可、股東認(rèn)可、資本認(rèn)可這五個(gè)認(rèn)可。
邱博士說，未來十年，中國至少會(huì)出現(xiàn)30個(gè)健康管理上市企業(yè)，老來壽集團(tuán)是一家有格局和抱負(fù)的企業(yè)，希望老來壽在五年內(nèi)上市，能夠幫助一千萬人實(shí)現(xiàn)健康的閉環(huán)全管理，發(fā)揮企業(yè)更大的社會(huì)價(jià)值。
技術(shù)革命 產(chǎn)品革命 健康管理
實(shí)現(xiàn)雙百工程
🔼 武漢益百歲總經(jīng)理沈嘉先生
武漢益百歲以中醫(yī)養(yǎng)生為基礎(chǔ)，結(jié)合現(xiàn)代化營養(yǎng)健康產(chǎn)品，為客戶提供全方位的健康管理方案。為適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，滿足消費(fèi)者需求的不斷變化，在張銀生董事長的大力支持下，武漢益百歲力求突破，改革創(chuàng)新，開辟了一條特色服務(wù)體系：通過線上線下的有機(jī)結(jié)合，為廣大中老年人提供一套全方位的立體健康服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的創(chuàng)新和升級，以助力老來壽2021百城千店戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。武漢益百歲總經(jīng)理沈嘉先生對這套服務(wù)體系進(jìn)行了精彩分享。
新體系推進(jìn)分享
🔼 老來壽昆明恒健子公司劉佳經(jīng)理
新體系的有效實(shí)施需要我們把握住每一個(gè)環(huán)節(jié)和流程，細(xì)節(jié)執(zhí)行到位，才能真正做到線上線下的立體服務(wù)，讓每一位中老年人乘興而來，滿載而歸，不斷收獲健康。我們不僅要學(xué)懂，還要學(xué)通，更要做好！老來壽昆明恒健子公司劉佳經(jīng)理以親身的系統(tǒng)推進(jìn)過程為大家?guī)砭史窒怼?/span>
🔼 老來壽集團(tuán)副總經(jīng)理兼營銷中心總監(jiān)張偉先生
老來壽集團(tuán)副總經(jīng)理兼營銷中心總監(jiān)張偉先生對劉佳經(jīng)理的分享進(jìn)行了精彩點(diǎn)評：老來壽集團(tuán)總部之所以全力支持這套線上線下立體服務(wù)體系，并通過本次培訓(xùn)營召集全國各地的優(yōu)秀店長來武漢學(xué)習(xí)，就是想把這套體系全力打造好，并迅速推廣到全國各地，讓全國更多中老年人受益。云南學(xué)員劉佳經(jīng)理對線上線下立體健康服務(wù)體系的學(xué)習(xí)非常深入，落實(shí)也比較到位，已經(jīng)掌握了這套服務(wù)體系的精髓，希望大家向他學(xué)習(xí)。
如何做好線上傳播
🔼 武漢益百歲推廣中心經(jīng)理李賽女士
線上線下立體服務(wù)體系的成功推進(jìn)，離不開線上健康知識的有效傳播，李經(jīng)理分享到，要想做好線上傳播，必須記住一點(diǎn)，那就是一切要以廣大中老年人的利益為出發(fā)點(diǎn)，要真正站在他們的角度思考問題。一切以滿足廣大中老年人的健康需求、為大家解決健康難題、幫助大家收獲健康為工作動(dòng)力和目標(biāo)，我們的工作才是有意義的。
線下服務(wù)解讀
🔼 武漢益百歲武昌大區(qū)總監(jiān)陳全先生
中醫(yī)艾灸體驗(yàn)是武漢益百歲客戶服務(wù)的一個(gè)重要項(xiàng)目，在線上線下立體服務(wù)體系中，如何做好線下的健康服務(wù)呢？如何讓中醫(yī)艾灸和熏蒸儀更好地發(fā)揮作用，為大家的健康保駕護(hù)航呢？武漢益百歲武昌大區(qū)總監(jiān)陳全先生為大家?guī)砭史窒怼?/span>
店長如何提升技能
🔼 武漢益百歲代俊經(jīng)理
武漢益百歲線上線下系統(tǒng)服務(wù)體系的成功開創(chuàng)，為眾多武漢家人帶來了健康的福音。老來壽全國各地的店長該如何提升自身技能，將這套體系更好地推廣到全國呢？武漢益百歲代俊經(jīng)理為大家精彩分享店長如何不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，高效配合線上傳播，為大眾健康謀福利。
店面體驗(yàn)，提升技能
兩天的店面實(shí)地觀摩加理論知識學(xué)習(xí)，讓全國老來壽精英店長對線上線下系統(tǒng)服務(wù)體系的精髓與服務(wù)細(xì)節(jié)有了很深的感悟。精英店長們齊聚武漢益百歲閱馬場店，通過店面服務(wù)的實(shí)地感受進(jìn)一步鞏固和消化學(xué)習(xí)內(nèi)容，以便將這套全新的健康服務(wù)體系更好地帶回各自市場，服務(wù)全國更多百姓。
🔼 老來壽全國優(yōu)秀學(xué)員代表分享學(xué)習(xí)心得
老來壽各市場學(xué)員代表積極分享對于本次線上線下系統(tǒng)服務(wù)體系的學(xué)習(xí)心得，通過店面實(shí)地學(xué)習(xí)與方案分享大家深受啟發(fā)，收獲頗多，紛紛表示一定將所學(xué)所獲結(jié)合自身市場實(shí)際應(yīng)用到工作中去，讓這套好的服務(wù)體系惠及全國更多百姓。
本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，是一次責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)，也是一次愛心使命的接力，老來壽線上線下立體化健康服務(wù)體系的成功開創(chuàng)和傳播，必將開啟老來壽全國健康事業(yè)的新篇章。有夢想有使命的老來壽家人們，讓我們攜起手來，腳踏實(shí)地，為守護(hù)全國中老年人的健康持續(xù)奮斗，為中國健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展添磚加瓦！
特別的生日
HAPPY BIRTHDAY
為了參與這次學(xué)習(xí)，在這個(gè)國家法定的節(jié)假日，沒有搶到票的老來壽河北唐山市場負(fù)責(zé)人賈建紅先生，親自開車帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的骨干成員從千里之外的河北唐山趕赴武漢；在五月一日自己生日的這個(gè)特殊日子，賈總寧愿放棄家人陪伴慶生的機(jī)會(huì)，可以看出賈總為河北唐山父老做好健康服務(wù)的迫切心情。現(xiàn)場全國老來壽家人給賈總過了一個(gè)特別的生日，祝福賈總生日快樂，萬事如意！
