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做人如果太計(jì)較得失,往往內(nèi)心空虛感到孤獨(dú)。所以人生難得糊涂,舍得舍得,有舍才有得。
凡是多付出一點(diǎn),不計(jì)較一時(shí)得失,用心做事,用心做人,才能收獲內(nèi)心的歡愉。
本期給大家介紹的優(yōu)秀家人——營(yíng)銷三部永勝部金牛店店長(zhǎng)李玉。
大學(xué)畢業(yè)后就來(lái)到公司,一直本著勤懇做事的態(tài)度,真誠(chéng)的對(duì)待每一位客戶,對(duì)所有客戶都一視同仁, 熱情地接待。每天李店長(zhǎng)都要在店里給客戶講解企業(yè)文化、店面,始終堅(jiān)持不氣餒,堅(jiān)持講解,不僅獲得老客戶的幫忙做工作,也獲得了新客戶的認(rèn)可。
2019年3月份對(duì)于這個(gè)年輕的小姑娘來(lái)說(shuō),應(yīng)該是印象最深刻的一個(gè)月,那個(gè)月她辛辛苦苦工作了一個(gè)月,但卻遇到了客戶不理解不支持不信任的情況,本著良心做人,誠(chéng)信做企業(yè)的原則,堅(jiān)持做大做好口碑,她一直調(diào)整自己服務(wù)到客戶滿意為止。
這種情況我相信發(fā)生在大多數(shù)人身上都難免會(huì)想放棄,但是李店長(zhǎng)本著吃虧是福的態(tài)度,依然堅(jiān)持了下來(lái),每天繼續(xù)認(rèn)真服務(wù)好客戶,做好自己的本職工作。
現(xiàn)在的客戶越來(lái)越年輕了,保健意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)了,懂的也越來(lái)越多,環(huán)境在變,我們也必須改變。這是李店長(zhǎng)在演講比賽上對(duì)大家說(shuō)的話。如何更好地服務(wù)客戶,必須升級(jí)思想,提升服務(wù)。
金牛店在和風(fēng)園小區(qū)門口,有個(gè)阿姨住在和風(fēng)園小區(qū)已經(jīng)十多二十年了,但是她不知道聚養(yǎng)家金牛店,不知道這個(gè)店是做什么的,也從來(lái)沒來(lái)過(guò)這個(gè)店。
后面她的朋友跟她講這里不錯(cuò),可以體驗(yàn)養(yǎng)生灸,對(duì)關(guān)節(jié)很好,就帶著她來(lái)了,通過(guò)幾天的體驗(yàn)服務(wù),后面她來(lái)的時(shí)候跟李店長(zhǎng)說(shuō),她回去跟她女兒、女婿說(shuō)了這個(gè)事,她女兒說(shuō),這家好像開了好幾年了,做得也不錯(cuò),支持老人加入聚養(yǎng)家,對(duì)老人的身體好。通過(guò)企業(yè)支持及各位員工的付出,我們的工作不僅得到了老年人的認(rèn)可,還得到了他的家庭、他的子女的認(rèn)可。
初次見到這兩張照片時(shí),我一直以為這是李店長(zhǎng)的父母。直到后面才知道這是李店長(zhǎng)和客戶在一起時(shí)的照片,真的是親如一家人。
用全部的熱情奉
獻(xiàn)到工作當(dāng)中
給客戶認(rèn)真講解企業(yè)文化,傳播健康科學(xué)養(yǎng)生方式。每天認(rèn)真給客戶做養(yǎng)生灸,常常一天下來(lái)手都抬不起來(lái),忙到?jīng)]時(shí)間買漂亮衣服,帶著病上班,但還是鼓勵(lì)自己要更加努力去愛別人,二十出頭的年紀(jì),也向往詩(shī)和遠(yuǎn)方,卻更熱愛她的工作和事業(yè),看到顧客的笑容就是她最欣慰的事情。
這就是營(yíng)銷三部金牛店店長(zhǎng)李玉,向她學(xué)習(xí)!